TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTRACTUALES PARA LA PARTICIPACIÓN EN EL PORTAL DE SUBASTAS ONLINE
USAUSADO.COM
Este Contrato de prestación de servicios reglamenta el uso del portal de subastas electrónicas vía internet denominado USAUSADO.COM, denominado en adelante "portal", que Verga Hnos SRL presta a los usuarios que utilicen el referido portal para subastas electrónicas, con el fin de efectuar las ventas de activos por medios digitales. Este contrato otorga al usuario la condición legal de USUARIO DEL PORTAL, denominado en adelante "usuario" y expresa su adhesión a todos los ítems de este contrato.
De este modo, el usuario al conectarse al link del portal y participar de las ofertas, declara de antemano e irrevocablemente que leyó, entendió y principalmente que acepta todos los términos de este instrumento.
Verga Hnos SRL realizará las investigaciones necesarias sobre la información enviada ante los organismos de control correspondientes, a fin de verificar la veracidad de los datos enviados en la registración.
- 1. REGISTRACIÓN DE USUARIOS. PASOS.
- 1.1. SOLICITUD DE ACCESO: Al ingresar por primera vez al portal el usuario deberá proporcionar la siguiente información: Nombre y Apellido, número de documento, C.U.I.T., dirección de mail y número de teléfono. También deberá ingresar una contraseña de 8 dígitos.
- 1.2. VERIFICACION DE DATOS: En el transcurso de las 72 horas hábiles posteriores al envío del formulario mencionado en 1. el usuario recibirá un correo electrónico desde la administración de Verga Hnos SRL, que le indicará un número telefónico a dónde deberá enviar un mensaje de Whatsapp, para finalizar el proceso.
- 2. PARTICIPACIÓN EN LA SUBASTA
La subasta se realizará en el día y horario mencionado en el portal USAUSADO.COM, en el sitio web: vergahnos.com.ar y en las redes sociales.
El usuario verificado deberá estar logueado en las subastas en las que desea participar.
Asimismo, el usuario será informado en cada subasta en particular de las condiciones definidas de venta, pago y retiro de la mercadería.
El usuario podrá realizar varias ofertas por el mismo lote, donde prevalecerá la mayor.
- 3. EXHIBICIÓN DE LOTES
Cada lote será presentado con más de 3 fotografías dentro del catálogo del portal.
El usuario podrá ver en su propia pantalla el historial de ofertas en cada lote.
Los bienes se venden en el estado en que se encuentran y exhiben. El oferente declara obligatoriamente y sin excepción, haberlos verificado en los días de su exhibición o haber realizado, cuando no sea posible personalmente, las preguntas necesarias por mail o telefónicamente a info@usausado.com y +5491137872676, respectivamente. Por lo tanto, el oferente da plena conformidad a estos términos y condiciones contractuales, al realizar la oferta al portal.
- 4. CONFIRMACIÓN DE OFERTAS
El moderador o la plataforma, dependiendo la modalidad de subasta, confirmará el adjudicatario del lote, cuyo valor de martillo es el máximo oferente al momento del cierre de ofertas.
En caso de que el lote no sea abonado por el usuario ganador, la oferta podrá recaer en la segunda oferta más alta obtenida.
El portal permite la recepción de ofertas virtuales y presenciales simultáneamente y en tiempo real. Ofertas por web, mail, aplicación o viva voz tienen igualdad de condiciones.
Con la adjudicación de cada lote, se envia un correo electrónico a cada comprador informando sobre los lotes resultantes y el monto total a abonar.
- 5. VALOR DE COMPRA
El valor de martillo no incluye comisión, ni el impuesto al valor Agregado (IVA). AL PRECIO DE LOS LOTES OFERTADOS SE DEBERÁ ADICIONAR LA COMISIÓN DEL 10% Y EL IVA (21%) SOBRE DICHA COMISIÓN.
- 6. PROCEDIMIENTO DEL PAGO
El total de lo adquirido por la subasta online se podrá abonar en efectivo, tarjetas de crédito (con recargo) y/o débito y/o transferencias.
El comprador tendrá 2 días hábiles a partir de recibido el mail mencionado en el punto anterior para abonar el importe resultante.
En caso de falta de pago en el plazo establecido, será considerado postor remiso y se aplicará una multa que deberá abonar del 20% sobre el monto del/los lotes/s adquirido/s y perderá la habilitación para participar en nuevas subastas de este portal.
La factura electrónica de la operación será emitida por Verga Hnos SRL y enviada también por correo electrónico. El comprador deberá informar su tipo de consumidor.
- 7. RETIRO
Los lotes deberán ser retirados una vez cumplimentado el pago. El retiro del/los lotes/s se deberá concretar dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la subasta. Caso contrario se aplicará una multa del 1% del valor de martillo diario por cada lote no retirado.
Para el retiro del/los lotes/s los compradores tendrán a su cargo los gastos ocasionados para el transporte de los mismos (personal, vehículo, seguro y todo otro gasto inherente al mismo).
- 8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Verga Hnos SRL, titular del portal USAUSADO.COM, se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los usuarios, conforme a lo establecido en la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa complementaria y disposiciones vigentes.
Los datos personales suministrados por los usuarios al momento de su registración y durante el uso del portal serán incorporados a una base de datos de titularidad de Verga Hnos SRL, con la finalidad exclusiva de permitir la correcta prestación de los servicios de subastas online, la gestión administrativa, comercial, fiscal y de facturación, así como para comunicaciones relacionadas con las actividades del portal.
El usuario presta su consentimiento expreso para que dichos datos sean utilizados a tales fines, pudiendo Verga Hnos SRL compartirlos únicamente con organismos de control, autoridades competentes o proveedores de servicios indispensables para el funcionamiento del portal, siempre dentro de los límites legales.
El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión, conforme lo dispuesto por la Ley 25.326, mediante solicitud escrita dirigida a info@usausado.com.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
- 9. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES – DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
Las operaciones realizadas a través del portal USAUSADO.COM se efectúan bajo la modalidad de subasta pública, por lo que los bienes se venden en el estado en que se encuentran y exhiben, conforme lo detallado en el punto 3 de los presentes Términos y Condiciones.
No obstante ello, y en cumplimiento de la normativa de defensa del consumidor vigente, para determinados bienes específicos — tales como electrodomésticos— se establece una política especial de prueba y devolución, la cual será informada expresamente en la descripción del lote correspondiente.
Electrodomésticos
Los electrodomésticos subastados podrán no haber sido probados o haber sido probados únicamente de modo básico. En estos casos, el comprador contará con un plazo de siete (7) días corridos desde el retiro para probar el funcionamiento del artículo.
Si dentro de dicho plazo se detectaran fallas de funcionamiento no informadas en la descripción del lote, el comprador podrá optar por la devolución del bien, reintegrándose el 100% del importe abonado, excluyéndose en todos los casos los gastos de traslado, transporte o logística, que serán a exclusivo cargo del comprador.
Exclusiones
No se aceptarán devoluciones por desgaste natural, uso indebido, manipulación incorrecta, ni por características propias de bienes usados que hayan sido debidamente informadas en el catálogo.
Para el resto de los bienes subastados, no será aplicable el derecho de arrepentimiento, en virtud de tratarse de operaciones realizadas mediante subasta pública, conforme lo previsto por la legislación vigente.
- 10. EXHIBICIÓN DE INFORMACIÓN FISCAL
Verga Hnos SRL exhibe en el portal USAUSADO.COM el Formulario Nº 960/D – Data Fiscal, con su correspondiente código QR y acceso a la información fiscal del contribuyente, en cumplimiento de la normativa vigente dispuesta por la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA).
Estas condiciones generales son confeccionadas al solo fin ilustrativo y guía de los interesados. Cualquier error u omisión en el mismo no responsabiliza ni al titular de los bienes ni al moderador actuante y exime de responsabilidad a Verga Hnos SRL.
Aquellos usuarios que desistan de la compra luego de ofertar por la misma sin abonar o rechazando la seña, podrán ser multados o sancionados, siendo pasibles de las acciones legales que en su contra se inicien, sometiéndose a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires con renuncia a todo otro fuero o jurisdicción.
Verga Hnos SRL no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causado por fallas en su computadora, en el sistema, en el servidor o en internet. Tampoco Verga Hnos SRL será responsable por pérdidas de lotes, fallas o malas actualizaciones producidas por la computadora que el usuario utilice mientras la subasta esté en curso durante el acto del remate.
Durante la subasta, los profesionales del portal USAUSADO.COM podrán auxiliar a los interesados, pudiendo contactarse por teléfono o por mail al +5491137872676 o info@usausado.com, respectivamente.
Quedan prohibidas todas las copias del diseño del portal de Verga Hnos SRL.